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Garantia de Educação de Excelência.
Instituição Associada
Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.
Sobre nossos cursos
Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.
Reconhecimento legal
Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.
Compromisso
Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.
Certificação
Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.
Aprendizado
Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.
O Curso Grátis de Atendimento Telefônico, irá fornecer ao aluno, orientações fundamentais relacionados a Administração. O principal objetivo de obter formação no curso de Atendimento Telefônico é desenvolver habilidades essenciais para fornecer um atendimento profissional e eficaz aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
O profissional em Atendimento Telefônico desempenha um papel fundamental na imagem e reputação da empresa, sendo responsável por receber e realizar chamadas telefônicas, atender clientes com cortesia, identificar suas necessidades, solucionar problemas e fornecer informações precisas. Ele utiliza técnicas de comunicação eficaz para transmitir uma imagem profissional e garantir a satisfação do cliente.
Excelente Curso!!!Material didático com linguagem simples, objetiva e de fácil compreensão. Estou muito satisfeito com os assuntos abordados no Curso e também o meu aproveitamento na avaliação.
JA
JAIR ALVES
04 de julho de 2025
Apenas deu 5 estrelas
NA
NATALIA TAIS
04 de julho de 2025
São vários cursos com os mesmo assuntos. Não gostei da experiencia
DA
DANIEL SANTOS
04 de julho de 2025
Curso muito bom, bem explicativo intuitivo para uma boa aprendizagem.
Comentarios dos Cursos
Leticia Figueiredo
08 de julho de 2025Apenas deu 5 estrelas
Ozimar pantoja
08 de julho de 2025Apenas deu 5 estrelas
emanuel pereira
08 de julho de 2025parabens, muito desenvolvido.
Vanessa cristina
07 de julho de 2025Apenas deu 1 estrelas
Alexandre Magno
07 de julho de 2025Me ajudou muito
vanefurquim.10
06 de julho de 2025super recomendo nota 10
ALEX SANDRO
06 de julho de 2025Excelente Curso!!!Material didático com linguagem simples, objetiva e de fácil compreensão. Estou muito satisfeito com os assuntos abordados no Curso e também o meu aproveitamento na avaliação.
JAIR ALVES
04 de julho de 2025Apenas deu 5 estrelas
NATALIA TAIS
04 de julho de 2025São vários cursos com os mesmo assuntos. Não gostei da experiencia
DANIEL SANTOS
04 de julho de 2025Curso muito bom, bem explicativo intuitivo para uma boa aprendizagem.