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WR Educacional

Política de Privacidade - WR Educacional

Última Atualização: 25 de outubro de 2021.


Prezado(a) Aluno(a),

Bem-vindo a plataforma www.wreducacional.com.br, um serviço fornecido pelo Grupo WR Educacional de Educação a Distância, aqui você terá acesso a mais de 4(quatro) mil cursos on-line gratuitos.

A WR Educacional é uma Instituição Politécnica de Ensino a Distância, devidamente constituída sob o CNPJ 26.165.960/0001-03 que fornece cursos online através da plataforma www.wreducacional.com.br e agradecemos pela sua participação em um dos maiores sites de cursos online do Brasil. Esta página é exclusivamente para lhe informar que a WR Educacional respeita a privacidade dos usuários e deseja que todos entendam como são coletados, utilizados e compartilhados os dados dos usuários. Esta Política de Privacidade abrange nossas práticas de coleta de dados e descreve os direitos do usuário, enquanto aluno, de acessar, corrigir ou restringir o uso de seus dados pessoais por parte da WR Educacional.

A menos que nos vinculemos a outra política ou indiquemos em contrário, esta Política de Privacidade se aplica quando você visita ou usa os sites, os aplicativos móveis, as APIs ou serviços relacionados da WR Educacional. Ela também se aplica a clientes em potencial dos nossos produtos profissionais ou empresariais.

Ao usar os Serviços, o usuário (aluno) concorda com os termos desta Política de Privacidade. Não use os Serviços caso não concorde com esta Política de Privacidade ou qualquer outro acordo que reja o uso dos Serviços por parte do usuário.

Como forma de tornar o serviço disponível e útil, a WR Educacional pode coletar algumas informações pessoais relacionadas a você, enquanto usuário (aluno) da plataforma www.wreducacional.com.br. Note que a WR Educacional está comprometida em proteger sua privacidade.

O objetivo desta página é explicar quais informações serão coletadas pela WR Educacional, como processamos, coletamos e usamos as informações pessoais relacionadas a você e os direitos que você tem em relação a esta Política de Privacidade. Nós não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.


Índice:

01. Que informações pessoais coletamos / processamos sobre você?

02. Como obtemos suas informações pessoais?

03. Como usamos suas informações pessoais?

04. Com base em que usamos suas informações pessoais?

05. O uso de dados

06. Por quanto tempo manteremos suas informações pessoais?

07. Com quem compartilhamos suas informações pessoais?

08. Transferências de suas informações pessoais para fora do seu país de origem.

09. Protegendo suas informações pessoais.

10. Seus direitos, enquanto aluno.

11. Incidente de dados.

12. Controlador dos dados.

13. Alterações a esta Política de Privacidade.

14. Dúvidas.


01. Que informações pessoais coletamos / processamos sobre você?

Ao criar sua conta como aluno(a) na WR Educacional, processaremos as seguintes informações sobre você:

- CPF;

- RG;

- Nome Completo;

- Data de Nascimento;

- E-mail;

- Telefone;

- Endereço Completo;

- E algumas informações técnicas como: suas visitas a plataforma de estudos incluindo horários de acesso, páginas visualizadas, URLs acessadas, seu endereço IP, além de informações e metadados sobre o conteúdo que você acessou e estudou.

É de sua inteira responsabilidade a veracidade das informações fornecidas, dados pessoais, bem como endereço para o envio postal, incluindo novos registros de matrículas. Você pode sempre optar por não compartilhar suas informações pessoais ou solicitar a exclusão. Caso queira fazer isso, consulte as seções "Seus direitos, enquanto aluno" e "Dúvidas" deste aviso de privacidade.


02. Como obtemos suas informações pessoais?

Coletamos suas informações pessoais quando você as fornece, por exemplo, quando você cria uma conta para acessar os serviços da WR Educacional ou quando você usa a plataforma www.wreducacional.com.br.

Poderemos obter determinadas informações por meio das contas do usuário em redes sociais ou outras contas online, caso elas estejam conectadas à conta do usuário na plataforma www.wreducacional.com.br. Caso o usuário se conecte à esta plataforma por meio do Facebook ou outra plataforma ou serviço de terceiros, solicitamos a permissão do usuário para que possamos acessar determinadas informações sobre essa outra conta. Por exemplo, de acordo com a plataforma ou serviço, poderemos coletar o nome do usuário, a foto do perfil, o número de ID da conta, o endereço de e-mail de acesso, a localização, a localização física dos dispositivos de acesso do usuário, o sexo, a data de aniversário e a lista de amigos ou contatos do usuário.


03. Como usamos suas informações pessoais?

Usamos suas informações pessoais para operar, manter e fornecer a você os recursos e a funcionalidade do serviço, como as seguintes finalidades:

- As informações como nome, e-mail e telefone são necessárias para criar a conta e ter acesso à plataforma de ensino www.wreducacional.com.br, complementadas com uma senha de segurança conhecida apenas por você;

- O CPF e RG são necessários para impressão no corpo do Certificado após a conclusão dos cursos, veja o exemplo abaixo:
“CERTIFICAMOS QUE FULANO DE TAL, PORTADOR (A) DO RG DE Nº: 0-000.000 SSP-MG, INSCRITO (A) NO CPF SOB O Nº: 000.000.000-00, CONCLUIU O CURSO: INFORMÁTICA BÁSICA, COM ÁREA DE FORMAÇÃO CONTINUADA EM INFORMÁTICA, NO PERÍODO DE 20 DE OUTUBRO DE 2021 À 25 DE OUTUBRO DE 2021, PERFAZENDO CARGA HORÁRIA TOTAL DE 10 HORAS.”;

- O endereço completo, usamos para o envio postal do certificado que será enviado para o endereço informado por meio de carta simples, através dos Correios;

- Algumas informações técnicas armazenamos para compor o histórico de seus estudos;

- Coletamos dados estatísticos, análises, tendências e outros dados agregados de alto nível derivados de seu uso na plataforma WR Educacional;

- No cumprimento das obrigações legais;

- Monitoramento do seu uso da WR Educacional para garantir a conformidade com as exigências da lei aplicável;

- Criação e manutenção de backups de segurança destas informações;

- Fornecer e enviar a você lembretes contextualizados sobre a utilização do seu histórico de estudos, bem como notas de avaliação, conclusão de cursos, emissão de certificados, envio de solicitação da taxa de confecção e envio postal dos certificados e aviso de promoções especiais.


04. Com base em que usamos suas informações pessoais?

A WR Educacional usa suas informações pessoais na seguinte base:

- Para lhe conceder acesso aos serviços da plataforma www.wreducacional.com.br;

- Para o processamento de categorias especiais de informações, como a relacionada aos registros do seu histórico de estudos ou para o processamento de dados técnicos;

- Para a coleta de cookies e informações de geolocalização, pedimos seu consentimento. Você sempre pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento;

- Pelos interesses legítimos da WR Educacional, como ajudar plataforma www.wreducacional.com.br a operar de forma a lhe oferecer um conteúdo mais relevante e personalizado a sua categoria de estudos;

- Para cumprir determinadas obrigações legais e regulamentares da WR Educacional; e

- Para prevenir fraudes e acesso indevido a plataforma;


05. O uso de dados

A WR Educacional aplica medidas técnicas e organizacionais para proteger a segurança das informações pessoais nas quais você nos confiou e para evitar qualquer perda acidental, uso, acesso por partes não autorizadas, alteração ou divulgação. A WR Educacional possui procedimentos para responder a uma violação de dados e para notificá-lo e a qualquer regulador ou autoridade aplicável, quando legalmente exigido.

A WR Educacional se reserva o direito, mas não tem obrigação, de monitorar as informações que o Usuário inclui no Serviço. Reservamo-nos o direito de remover qualquer informação ou material por qualquer motivo ou sem motivo, incluindo, sem limitação, se em nossa opinião essa informação ou material viola ou pode violar qualquer lei aplicável ou os nossos Termos de Uso, ou para proteger ou defender nossos direitos ou propriedade ou de qualquer terceiro. A WR Educacional também se reserva o direito de remover informações mediante solicitação de terceiros.


06. Por quanto tempo manteremos suas informações pessoais?

Manteremos suas informações pessoais, se necessário, para cumprir as finalidades descritas acima.

Se você decidir excluir sua conta na plataforma www.wreducacional.com.br, excluiremos suas informações, desde que, não haja nenhuma obrigação legal que nos obrigue a reter toda ou parte de suas informações.

Também manteremos suas informações pessoais onde precisarmos em conexão com uma ação legal ou uma investigação envolvendo a WR Educacional.


07. Com quem compartilhamos suas informações pessoais?

Compartilhamos suas informações pessoais com: (i) membros do grupo WR Educacional; e (ii) terceiros que nos ajudam a ter a infraestrutura tecnológica para fornecer o serviço ou a cumprir com nossos procedimentos e obrigações internas, como provedor de datacenter e provedor para envio de e-mail e SMS; provedor de gerenciamento de acesso e identidade do cliente; fornecedores contratados pela WR Educacional para prestação de serviços relacionados, como retenção de dados e fornecedores de sistemas; nossos consultores profissionais e auditores. Se fizermos isso, o uso de tais informações por terceiros estará sujeito a esta Política de Privacidade.

Exceto conforme descrito de outra forma nesta Política de Privacidade, a WR Educacional não divulgará informações pessoais a terceiros a menos que seja exigido por lei ou se acreditarmos que tal ação seja necessária para:

a) estar em conformidade com a lei, cumprir com um processo legal nosso ou de algum de nossos afiliados, ou investigar, impedir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais suspeitas ou reais;

b) para aplicar nossos Termos de Uso, tomar precauções contra responsabilidade, para investigar e defender-nos contra quaisquer reclamações ou alegações de terceiros, para auxiliar os órgãos de fiscalização do governo ou para proteger a segurança ou integridade de nosso site; e

c) exercer ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da WR Educacional, de nossos usuários ou de terceiros.


08. Transferências de suas informações pessoais para fora do seu país de origem.

Suas informações pessoais podem ser processadas pelas partes descritas acima, em qualquer parte do mundo. Implementaremos medidas apropriadas para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas e seguras quando forem transferidas.


09. Protegendo suas informações pessoais.

Usamos uma variedade de medidas e tecnologias de segurança para ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados, de acordo com as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis. Também gerenciamos conteúdo e informações pessoais com controles de confidencialidade apropriados ao contexto, de acordo com as leis locais e após consulta apropriada.

Para proteger sua privacidade e segurança, tomamos medidas razoáveis (como solicitar uma senha exclusiva) para verificar sua identidade antes de conceder acesso à sua conta. Você é responsável por manter o sigilo de suas informações exclusivas de senha e conta e por controlar o acesso às suas comunicações por e-mail da WR Educacional a todo momento. A sua senha é criptografada e ninguém, nem mesmo a nossa equipe de Tecnologia da Informação terá acesso a decriptografia dela.


10. Seus direitos, enquanto aluno.

Você pode atualizar as informações do seu perfil na plataforma www.wreducacional.com.br e pode ter o direito de:

I) Perguntar à WR Educacional sobre o processamento de suas informações pessoais, inclusive para receber uma cópia de suas informações pessoais;

II) Solicitar a correção e / ou exclusão de suas informações pessoais - Algumas informações podem permanecer em cópias de backup por um período de tempo razoável; após esse período, as informações serão permanentemente excluídas de nossos bancos de dados, conforme solicitado;

III) Solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais ou objetar a esse processamento;

IV) Solicitar o recebimento ou transmissão para outra organização, em formato legível por máquina, das informações pessoais que você forneceu à WR Educacional; e

V) Reclamar à sua autoridade supervisora local se os seus direitos de privacidade forem violados, ou se você tiver sofrido como resultado do processamento ilegal de suas informações pessoais.

Você tem a opção de compartilhar informações pessoais adicionais conosco e pode sempre optar por não o fazer. Se você se opuser ao processamento de suas informações pessoais, respeitaremos essa escolha de acordo com nossas obrigações legais, contudo, isso pode significar que você não poderá usar a plataforma www.wreducacional.com.br.

Se você se opuser ao processamento de suas informações pessoais e, posteriormente, optar por retirá-las, respeitaremos essa escolha de acordo com nossas obrigações legais.

Isso pode significar que estaremos impossibilitados de executar as ações necessárias para alcançar as finalidades de processamento descritas (consulte "Como usamos suas informações pessoais?") ou que você não pode usar a plataforma www.wreducacional.com.br. Após você ter optado por retirar o(s) seu(s) dado(s) pessoal(is), a WR Educacional poderá continuar a processar suas informações pessoais na medida exigida ou de outra forma permitida por lei, especialmente em relação às nossas obrigações.

Como armazenamos informações importantes como seu histórico de estudo em nossa plataforma, por medida de proteção destas informações, para excluir seu(s) dado(s) pessoal(is) você precisará entrar em contato conosco, através de e-mail ou telefone e se identificar com clareza para que possamos preceder a exclusão com o máximo se segurança possível.

Se você quiser exercer qualquer outro direito, por favor nos avise entrando em contato, veja as opções em nossa central de atendimentos, www.wreducacional.com.br/central-atendimento.


11. Incidente de dados.

No caso de qualquer informação pessoal ser comprometida como resultado de uma violação de segurança, a WR Educacional notificará imediatamente as agências governamentais relevantes e aqueles indivíduos cujas informações pessoais foram comprometidas, de acordo com a lei aplicável.


12. Controlador dos dados.

WR Educacional Ltda ME, sediada na Alameda Vinícius de Morais, 260 - Solar dos Lagos - São Lourenço-MG, CEP: 37.470-000, é a controladora de suas informações pessoais na plataforma www.wreducacional.com.br. Você pode entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados em atendimento@wreducacional.com.br.


13. Alterações a esta Política de Privacidade.

Periodicamente, atualizaremos esta Política de Privacidade. Qualquer alteração entra em vigor quando publicamos a nova Política de Privacidade revisada. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez a partir da data “Última atualização” mostrada acima. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais importante para que você saiba quais são as alterações.


14. Dúvidas.

Em caso de dúvidas, esclarecimentos ou conflitos em relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe de privacidade (inclusive com nosso gerente designado para proteção de informações pessoais) em atendimento@wreducacional.com.br. Se preferir, envie uma correspondência para Alameda Vinícius de Morais, 260 - Solar dos Lagos - São Lourenço-MG CEP: 37.470-000.


A WR Educacional não se responsabiliza pela política de privacidade ou conteúdo presente em demais sites.