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O curso online de Gestão Hoteleira oferece uma visão abrangente sobre a gestão eficiente de hotéis e resorts. Você aprenderá sobre a administração de operações, marketing hoteleiro, atendimento ao cliente e gestão financeira, preparando-se para uma carreira de sucesso na indústria hoteleira.
O profissional em Gestão Hoteleira é responsável por gerir todas as operações de um hotel, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes. Ele coordena equipes, supervisiona a limpeza e manutenção das instalações, cuida da gestão financeira, planeja estratégias de marketing e mantém um alto padrão de qualidade nos serviços prestados.
Este Curso Grátis de Gestão Hoteleira é aplicado totalmente Online, o aluno estudará no conforto de sua casa. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
O principal objetivo de obter formação no curso de Gestão Hoteleira é adquirir conhecimentos especializados para gerir de forma eficiente e estratégica as operações de um hotel, garantindo a satisfação dos hóspedes e o sucesso do empreendimento.
Envio de certificado por e-mail em até 10 minutos, desde que cumpridos os requisitos para emissão do certificado, citados na Cláusula 9 dos Termos de Serviços deste site. Receba também em sua casa através dos Correios no prazo de até 10 dias úteis após a postagem.
Nosso certificado é reconhecido pelas melhores e maiores instituições em todo Brasil e tem validade legal de acordo com a Lei n° 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04. Somos associados à Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED).
Nossa plataforma está adaptada para todos os dispositivos (computadores, laptops, tablets, celulares e até mesmo Smart TV), afim de garantir que você possa estudar quando e onde estiver.
Lista de Conteúdos do Certificado de 60 Horas
01 - A Comunicação E Sua Importância
02 - A Importância Do Cliente
03 - A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade
04 - A Origem Da Atividade Hoteleira
05 - Administração De Serviços De Hotelaria
06 - Administração Nos Meios De Hospedagem
07 - Aspectos Conceituais E Configuração Da Hotelaria No Contexto Do Turismo
08 - Categorias De Meios De Hospedagem
09 - Clientes Internos E Externos
10 - Como Diagnosticar Situações De Conflito
11 - Diferenças Entre Equipes E Grupos De Trabalho.
12 - Eficácia Da Liderança
13 - Empresa Hoteleira
14 - Estimulando O Trabalho Em Equipe
15 - Estratégias Administrativas
16 - Fatores Que Afetam O Funcionamento Da Equipe
17 - Gestão Do Turismo
18 - Gestão Na Hotelaria
19 - Hotelaria Hospitalar:um Novo Conceito
20 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
21 - Meios De Hospedagem Existentes
22 - Metodologia Da Gestão Do Turismo
23 - Motivação Nas Equipes.
24 - O Papel Do Supervisor Na Orientação Do Colaborador
25 - O Que O Turista Procura Nos Destinos
26 - Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe
27 - Planejamento Operacional
28 - Principais Estruturas De Um Meio De Hospedagem
29 - Satisfação Do Cliente
30 - Sistema De Software E Informatização
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Matricular com 60 HsLista de Conteúdos do Certificado de 50 Horas
01 - A Comunicação E Sua Importância
02 - A Importância Do Cliente
03 - A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade
04 - A Origem Da Atividade Hoteleira
05 - Administração De Serviços De Hotelaria
06 - Administração Nos Meios De Hospedagem
07 - Aspectos Conceituais E Configuração Da Hotelaria No Contexto Do Turismo
08 - Categorias De Meios De Hospedagem
09 - Clientes Internos E Externos
10 - Empresa Hoteleira
11 - Estimulando O Trabalho Em Equipe
12 - Estratégias Administrativas
13 - Gestão Do Turismo
14 - Gestão Na Hotelaria
15 - Hotelaria Hospitalar:um Novo Conceito
16 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
17 - Meios De Hospedagem Existentes
18 - Metodologia Da Gestão Do Turismo
19 - O Que O Turista Procura Nos Destinos
20 - Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe
21 - Planejamento Operacional
22 - Principais Estruturas De Um Meio De Hospedagem
23 - Satisfação Do Cliente
24 - Sistema De Software E Informatização
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Matricular com 50 HsLista de Conteúdos do Certificado de 40 Horas
01 - A Comunicação E Sua Importância
02 - A Importância Do Cliente
03 - A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade
04 - A Origem Da Atividade Hoteleira
05 - Administração De Serviços De Hotelaria
06 - Administração Nos Meios De Hospedagem
07 - Aspectos Conceituais E Configuração Da Hotelaria No Contexto Do Turismo
08 - Categorias De Meios De Hospedagem
09 - Clientes Internos E Externos
10 - Empresa Hoteleira
11 - Estratégias Administrativas
12 - Gestão Do Turismo
13 - Gestão Na Hotelaria
14 - Hotelaria Hospitalar:um Novo Conceito
15 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
16 - Meios De Hospedagem Existentes
17 - Metodologia Da Gestão Do Turismo
18 - O Que O Turista Procura Nos Destinos
19 - Planejamento Operacional
20 - Principais Estruturas De Um Meio De Hospedagem
21 - Satisfação Do Cliente
22 - Sistema De Software E Informatização
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Matricular com 40 HsLista de Conteúdos do Certificado de 30 Horas
01 - A Comunicação E Sua Importância
02 - A Importância Do Cliente
03 - A Origem Da Atividade Hoteleira
04 - Administração De Serviços De Hotelaria
05 - Administração Nos Meios De Hospedagem
06 - Aspectos Conceituais E Configuração Da Hotelaria No Contexto Do Turismo
07 - Categorias De Meios De Hospedagem
08 - Clientes Internos E Externos
09 - Empresa Hoteleira
10 - Estratégias Administrativas
11 - Gestão Do Turismo
12 - Gestão Na Hotelaria
13 - Hotelaria Hospitalar:um Novo Conceito
14 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
15 - Meios De Hospedagem Existentes
16 - Metodologia Da Gestão Do Turismo
17 - O Que O Turista Procura Nos Destinos
18 - Principais Estruturas De Um Meio De Hospedagem
19 - Satisfação Do Cliente
20 - Sistema De Software E Informatização
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Matricular com 30 HsLista de Conteúdos do Certificado de 20 Horas
01 - A Comunicação E Sua Importância
02 - A Origem Da Atividade Hoteleira
03 - Aspectos Conceituais E Configuração Da Hotelaria No Contexto Do Turismo
04 - Categorias De Meios De Hospedagem
05 - Clientes Internos E Externos
06 - Empresa Hoteleira
07 - Estratégias Administrativas
08 - Gestão Do Turismo
09 - Gestão Na Hotelaria
10 - Hotelaria Hospitalar:um Novo Conceito
11 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
12 - Metodologia Da Gestão Do Turismo
13 - O Que O Turista Procura Nos Destinos
14 - Satisfação Do Cliente
15 - Sistema De Software E Informatização
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Matricular com 20 HsLista de Conteúdos do Certificado de 10 Horas
01 - Aspectos Conceituais E Configuração Da Hotelaria No Contexto Do Turismo
02 - Clientes Internos E Externos
03 - Empresa Hoteleira
04 - Estratégias Administrativas
05 - Gestão Do Turismo
06 - Gestão Na Hotelaria
07 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
08 - Metodologia Da Gestão Do Turismo
09 - O Que O Turista Procura Nos Destinos
10 - Satisfação Do Cliente
11 - Sistema De Software E Informatização
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Matricular com 10 HsLista de Material para Certificado de 60 Horas
01 - Gestão De Equipes
02 - Gestão Do Turismo
03 - Gestão Na Hotelaria
04 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
05 - Meios De Hospedagem
06 - Meios De Hospedagem E Administração
07 - Processos Operacionais De Governança Na Hotelaria
08 - Trabalho Em Equipe E Liderança
Lista de Material para Certificado de 50 Horas
01 - Gestão Do Turismo
02 - Gestão Na Hotelaria
03 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
04 - Meios De Hospedagem
05 - Meios De Hospedagem E Administração
06 - Processos Operacionais De Governança Na Hotelaria
07 - Trabalho Em Equipe E Liderança
Lista de Material para Certificado de 40 Horas
01 - Gestão Do Turismo
02 - Gestão Na Hotelaria
03 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
04 - Meios De Hospedagem
05 - Meios De Hospedagem E Administração
06 - Processos Operacionais De Governança Na Hotelaria
Lista de Material para Certificado de 30 Horas
01 - Gestão Do Turismo
02 - Gestão Na Hotelaria
03 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
04 - Meios De Hospedagem
05 - Meios De Hospedagem E Administração
Lista de Material para Certificado de 20 Horas
01 - Gestão Do Turismo
02 - Gestão Na Hotelaria
03 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
04 - Meios De Hospedagem E Administração
Lista de Material para Certificado de 10 Horas
01 - Gestão Do Turismo
02 - Gestão Na Hotelaria
03 - Marketing E Gestão Estratégica De Hotelaria
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Muitas faculdades exigem que seus alunos completem um número mínimo de horas complementares, que vão além das ofertadas na grade curricular.
O mercado é muito competitivo, é importante manter o seu currículo bem atualizado, esta é definitivamente uma opção econômica, prática e rápida.
Você pode usar o certificado para comprovação de Provas de Título em Concurso Público. Recomendamos verificar o edital do concurso com antecedência.
Vários diretores de recursos humanos defendem que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que isso é próprio de cada indivíduo.
Educação Continuada Profissional pode proporcionar uma carreira mais gratificante, crescimento pessoal, um futuro brilhante com mais iniciativa e coragem.
Se você está participando ou vai participar de Processo Seletivo Simplificado, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título. (Verificar edital com antecedência)
O nosso certificado é um documento verídico, com amparo legal em todo o território nacional, emitido em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e o Decreto Presidencial nº 5.154/04
Um curso excelente para obter conhecimento sobre educação inclusiva que muito é falado nas escolas principalmente públicas
Nota 9,0., pelo conteúdo disponibilizado.
curso é bom mas certificado muito caro
Me inscrevi no curso de doces em compotas e cristalizados, só que não aparece essa opção para mimComo faço para acessar
Curso ótimo, está abrindo portas...
E um curso muito bom
Muito bom !!!!!!
E muito bom poder aprender um pouco mais de casa ,esse curso é maravilhoso
Excelente ensinamentos
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Daniela Miranda
17 de abril de 2024excelente material, muito rico e esclarecedor