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O curso online de Introdução à Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência oferece uma abordagem introdutória às práticas inclusivas. Aprenda a compreender as necessidades das pessoas com deficiência, desenvolver habilidades de comunicação adequada e promover um atendimento respeitoso e acessível.
O profissional em Introdução à Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência é especializado em oferecer um atendimento inclusivo e acessível. Compreende as especificidades das deficiências, desenvolvendo habilidades de comunicação adequada e empatia. Sua atuação busca criar um ambiente acolhedor e respeitoso para todos os clientes, promovendo a igualdade de oportunidades no atendimento e contribuindo para a valorização da diversidade.
Este Curso Grátis de INTRODUÇÃO À EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA é aplicado totalmente Online, o aluno estudará no conforto de sua casa. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
O principal objetivo de obter formação no curso de Introdução à Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência é desenvolver habilidades para oferecer um atendimento inclusivo e acessível, compreendendo as necessidades específicas das pessoas com deficiência e promovendo a igualdade de oportunidades no atendimento.
Envio de certificado por e-mail em até 10 minutos, desde que cumpridos os requisitos para emissão do certificado, citados na Cláusula 9 dos Termos de Serviços deste site. Receba também em sua casa através dos Correios no prazo de até 10 dias úteis após a postagem.
Nosso certificado é reconhecido pelas melhores e maiores instituições em todo Brasil e tem validade legal de acordo com a Lei n° 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04. Somos associados à Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED).
Nossa plataforma está adaptada para todos os dispositivos (computadores, laptops, tablets, celulares e até mesmo Smart TV), afim de garantir que você possa estudar quando e onde estiver.
Lista de Conteúdos do Certificado de 60 Horas
01 - A Mediação Cultural
02 - Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
03 - Atendimento E Qualidade
04 - Atendimento Presencial
05 - Atendimento Telefônico
06 - Capacidades E Talentos
07 - Causas E Necessidades
08 - Conceito Da Deficiência Múltipla
09 - Créditos
10 - Deficiência Auditiva
11 - Deficiência Múltipla E Educação
12 - Educação E Inclusão Escolar
13 - Escola Inclusiva
14 - Espaço Estruturado E Inclusão Social
15 - Identificação Da Superdotação Na Escola, Família E Sociedade
16 - O Lazer
17 - O Que Pode Ser Feito
18 - Observações
19 - Perguntas E Respostas
20 - Pessoas Com Deficiência Física
21 - Pessoas Com Deficiência Intelectual
22 - Pessoas Com Deficiência Visual
23 - Processo De Comunicação
24 - Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito
25 - Tecnologias Assistivas
26 - Tipos E Características De Deficiência Múltipla
27 - Usuários/ Clientes
Exibir Mais Conteúdos
Matricular com 60 HsLista de Conteúdos do Certificado de 50 Horas
01 - A Mediação Cultural
02 - Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
03 - Atendimento E Qualidade
04 - Atendimento Presencial
05 - Atendimento Telefônico
06 - Causas E Necessidades
07 - Conceito Da Deficiência Múltipla
08 - Créditos
09 - Deficiência Auditiva
10 - Deficiência Múltipla E Educação
11 - Educação E Inclusão Escolar
12 - Espaço Estruturado E Inclusão Social
13 - O Lazer
14 - O Que Pode Ser Feito
15 - Observações
16 - Perguntas E Respostas
17 - Pessoas Com Deficiência Física
18 - Pessoas Com Deficiência Intelectual
19 - Pessoas Com Deficiência Visual
20 - Processo De Comunicação
21 - Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito
22 - Tecnologias Assistivas
23 - Tipos E Características De Deficiência Múltipla
24 - Usuários/ Clientes
Exibir Mais Conteúdos
Matricular com 50 HsLista de Conteúdos do Certificado de 40 Horas
01 - A Mediação Cultural
02 - Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
03 - Atendimento E Qualidade
04 - Atendimento Presencial
05 - Atendimento Telefônico
06 - Causas E Necessidades
07 - Conceito Da Deficiência Múltipla
08 - Créditos
09 - Deficiência Auditiva
10 - Deficiência Múltipla E Educação
11 - Educação E Inclusão Escolar
12 - Espaço Estruturado E Inclusão Social
13 - O Lazer
14 - O Que Pode Ser Feito
15 - Observações
16 - Perguntas E Respostas
17 - Pessoas Com Deficiência Física
18 - Pessoas Com Deficiência Intelectual
19 - Pessoas Com Deficiência Visual
20 - Processo De Comunicação
21 - Tecnologias Assistivas
22 - Tipos E Características De Deficiência Múltipla
23 - Usuários/ Clientes
Exibir Mais Conteúdos
Matricular com 40 HsLista de Conteúdos do Certificado de 30 Horas
01 - A Mediação Cultural
02 - Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
03 - Atendimento E Qualidade
04 - Atendimento Presencial
05 - Atendimento Telefônico
06 - Causas E Necessidades
07 - Conceito Da Deficiência Múltipla
08 - Créditos
09 - Deficiência Auditiva
10 - Deficiência Múltipla E Educação
11 - Educação E Inclusão Escolar
12 - Espaço Estruturado E Inclusão Social
13 - O Lazer
14 - Observações
15 - Perguntas E Respostas
16 - Pessoas Com Deficiência Física
17 - Pessoas Com Deficiência Intelectual
18 - Pessoas Com Deficiência Visual
19 - Processo De Comunicação
20 - Tecnologias Assistivas
21 - Tipos E Características De Deficiência Múltipla
22 - Usuários/ Clientes
Exibir Mais Conteúdos
Matricular com 30 HsLista de Conteúdos do Certificado de 20 Horas
01 - Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
02 - Atendimento E Qualidade
03 - Atendimento Presencial
04 - Atendimento Telefônico
05 - Causas E Necessidades
06 - Conceito Da Deficiência Múltipla
07 - Créditos
08 - Deficiência Auditiva
09 - Deficiência Múltipla E Educação
10 - Perguntas E Respostas
11 - Pessoas Com Deficiência Física
12 - Pessoas Com Deficiência Intelectual
13 - Pessoas Com Deficiência Visual
14 - Processo De Comunicação
15 - Tecnologias Assistivas
16 - Tipos E Características De Deficiência Múltipla
17 - Usuários/ Clientes
Exibir Mais Conteúdos
Matricular com 20 HsLista de Conteúdos do Certificado de 10 Horas
01 - Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência
02 - Atendimento E Qualidade
03 - Atendimento Presencial
04 - Atendimento Telefônico
05 - Créditos
06 - Deficiência Auditiva
07 - Perguntas E Respostas
08 - Pessoas Com Deficiência Física
09 - Pessoas Com Deficiência Intelectual
10 - Pessoas Com Deficiência Visual
11 - Processo De Comunicação
12 - Usuários/ Clientes
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Matricular com 10 HsLista de Material para Certificado de 60 Horas
01 - Atendimento Ao Cliente
02 - Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
03 - Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
04 - Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências
05 - O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
06 - Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito
07 - Saberes E Práticas Da Inclusão
Lista de Material para Certificado de 50 Horas
01 - Atendimento Ao Cliente
02 - Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
03 - Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
04 - Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências
05 - O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
06 - Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito
Lista de Material para Certificado de 40 Horas
01 - Atendimento Ao Cliente
02 - Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
03 - Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
04 - Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências
05 - O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão
Lista de Material para Certificado de 30 Horas
01 - Atendimento Ao Cliente
02 - Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
03 - Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
04 - Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências
Lista de Material para Certificado de 20 Horas
01 - Atendimento Ao Cliente
02 - Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.
03 - Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
Lista de Material para Certificado de 10 Horas
01 - Atendimento Ao Cliente
02 - Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência
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Muitas faculdades exigem que seus alunos completem um número mínimo de horas complementares, que vão além das ofertadas na grade curricular.
O mercado é muito competitivo, é importante manter o seu currículo bem atualizado, esta é definitivamente uma opção econômica, prática e rápida.
Você pode usar o certificado para comprovação de Provas de Título em Concurso Público. Recomendamos verificar o edital do concurso com antecedência.
Vários diretores de recursos humanos defendem que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que isso é próprio de cada indivíduo.
Educação Continuada Profissional pode proporcionar uma carreira mais gratificante, crescimento pessoal, um futuro brilhante com mais iniciativa e coragem.
Se você está participando ou vai participar de Processo Seletivo Simplificado, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título. (Verificar edital com antecedência)
O nosso certificado é um documento verídico, com amparo legal em todo o território nacional, emitido em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e o Decreto Presidencial nº 5.154/04
Um curso excelente para obter conhecimento sobre educação inclusiva que muito é falado nas escolas principalmente públicas
Nota 9,0., pelo conteúdo disponibilizado.
curso é bom mas certificado muito caro
Me inscrevi no curso de doces em compotas e cristalizados, só que não aparece essa opção para mimComo faço para acessar
Curso ótimo, está abrindo portas...
E um curso muito bom
Muito bom !!!!!!
E muito bom poder aprender um pouco mais de casa ,esse curso é maravilhoso
Excelente ensinamentos
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Daniela Miranda
17 de abril de 2024excelente material, muito rico e esclarecedor