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A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO NOS SERVIÇOS PÚBLICOS

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Estude o Curso de A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO NOS SERVIÇOS PÚBLICOS e obtenha certificado válido para diversos fins, como provas de títulos, progressão funcional, horas extracurriculares e muito mais.

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O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

O objetivo do curso online de A Qualidade do Atendimento ao Cidadão nos Serviços Públicos é capacitar os profissionais para compreender as necessidades do cidadão, aprimorar o relacionamento interpessoal e aplicar estratégias que promovam um atendimento ágil, eficiente e com ... Mostrar Mais
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Ao se matricular você aprenderá os seguintes assuntos:

  • - Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência
  • - Atendimento ao Cidadão
  • - Ambiente de Atendimento ao Cidadão
  • - Introdução a Excelência no Atendimento ao Cidadão
  • - Condutas e Éticas no Atendimento ao Cidadão
  • - Atendimento ao Cidadão na Administração Pública
  • - A Qualidade do Atendimento ao Cidadão Nos Serviços Públicos

CURSO DE A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO NOS SERVIÇOS PÚBLICOS

Resumo Informativo

O profissional especializado em Qualidade do Atendimento ao Cidadão nos Serviços Públicos é responsável por assegurar que os cidadãos recebam um atendimento eficiente, cortês e acessível. Ele trabalha para identificar e resolver problemas, além de implementar melhorias contínuas nos processos ... Mostrar Mais

Objetivo do Curso

O principal objetivo de obter formação no curso de Qualidade do Atendimento ao Cidadão nos Serviços Públicos é adquirir habilidades e conhecimentos para proporcionar um atendimento eficiente, cortês e acessível, promovendo a satisfação e confiança dos cidadãos. Mostrar Mais

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Garantia de Educação de Excelência.

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Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

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Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

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Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

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Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

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Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

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