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A importância da qualidade no Atendimento ao Cliente

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Curso de até 60 horas -
COM CERTIFICADO DIGITAL E IMPRESSO

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O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

O curso online de A importância da qualidade no Atendimento ao Cliente aborda a relevância de oferecer um serviço de excelência, visando a satisfação e fidelização do cliente. Os participantes aprenderão técnicas de comunicação, habilidades de relacionamento, resolução de conflitos ... Mostrar Mais
WR Educacional Cursos Gratuitos Com Certificado Válido
5.0 Estrelas

Curso de até 60 horas

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Ao se matricular você aprenderá os seguintes assuntos:

  • - Atendimento ao Cliente I
  • - Qualidade no Atendimento X Cliente Satisfeito
  • - Atraindo Convertendo e Fidelizando Cliente
  • - A Importância da Qualidade no Atendimento
  • - Qualidade no Atendimento ao Cliente Como Estratégia Competitiva
  • - Postura de Atendimento ao Cliente
  • - Atendimento ao Cliente
  • - Atendimento ao Cliente
  • - Comunicação e Marketing Pessoal

CURSO DE A importância da qualidade no Atendimento ao Cliente

Resumo Informativo

O profissional especializado em A importância da qualidade no Atendimento ao Cliente desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa. Ele é responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento excepcional, buscando sempre superar suas expectativas. Esse profissional ... Mostrar Mais

Objetivo do Curso

O objetivo principal de obter formação no curso de A importância da qualidade no Atendimento ao Cliente é desenvolver as habilidades e competências necessárias para oferecer um atendimento excepcional, compreendendo a importância de satisfazer as necessidades dos clientes, lidar com ... Mostrar Mais

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Garantia de Educação de Excelência.

Instituição Associada

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

Reconhecimento legal

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

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