Curso Livre de Operador de Telemarketing
- Cursos livres totalmente on-line, de nível básico, destinados ao aprimoramento profissional;
- Os cursos não são considerados de nível superior (graduação, extensão, pós-graduação);
- O título do curso não confere formação profissional nem habilitação técnica.
- Os cursos não possuem reconhecimento ou autorização de órgãos como o MEC, CONTRAN, DENATRAN, CIRETRAN, DETRAN, CETRAN e CONTRANDIFE, COFFITO, CRO, CRM, CFP, CREA, etc.
- Para obter o certificado é preciso estar aprovado na avaliação e cumprir todos os requisitos dos Termos de Serviços desta plataforma, bem como o tempo de estudo.
- Reiteramos nosso compromisso com certificados de valor real e legitimidade e alertamos que não há em nossa instituição a possibilidade de emissão do certificado sem que haja o devido cumprimento da carga horária efetiva.

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.
O Curso Livre de Operador de Telemarketing, irá fornecer ao aluno, orientações fundamentais relacionados a Administração. Desenvolver habilidades de atendimento: O Curso Livre de Operador de Telemarketing busca capacitar os alunos com técnicas de comunicação eficaz, habilidades de escuta ativa e empatia, preparando-os para fornecer um atendimento de qualidade aos clientes.
O profissional em Operador de Telemarketing é responsável por atender clientes por telefone, oferecendo produtos e serviços, solucionando dúvidas e fornecendo suporte. Ele utiliza técnicas de argumentação persuasiva para realizar vendas, além de demonstrar empatia e habilidades de escuta ativa para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes. Sua atuação é fundamental para estabelecer uma comunicação eficiente, promover a satisfação do cliente e alcançar metas de vendas.
Existe apenas uma taxa de R$ 79.9, para a confecção e envio postal do certificado, por meio de carta simples, através dos Correios.
Administração
Curso Livre Grátis
60 horas
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Solicite ao menos 3 certificados em conjunto e Ganhe:
Atendemos de Segunda a Sexta-feira de 08:00 horas as 18:00 horas
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Comentarios dos Cursos
ROSIANE TELES
06 de fevereiro de 2026Apenas deu 5 estrelas
MARLOS MARCOS
06 de fevereiro de 2026Estou gostando muito dos cursos oferecidos.
KATIANA CRISTINA
06 de fevereiro de 2026Um curso que explica tudo perfeito
Edilara Varela
06 de fevereiro de 2026Apenas deu 5 estrelas
jair andre
05 de fevereiro de 2026Apenas deu 5 estrelas
ANTONIO JOSÉ
05 de fevereiro de 2026MUITO BOM. NOTA 10
CARLA GALSKI
05 de fevereiro de 2026Apenas deu 5 estrelas
cesar Oliveira
05 de fevereiro de 2026Apenas deu 5 estrelas
LUCIANA ALVES
05 de fevereiro de 2026Apenas deu 5 estrelas
ELIENE CONCEIÇÃO
04 de fevereiro de 2026Gostei muito recomendo a todos