-Cursos livres totalmente on-line, de nível básico, destinados ao aprimoramento profissional;
- Os cursos não são considerados de nível superior (graduação, extensão, pós-graduação);
- O título do curso não confere formação profissional nem habilitação técnica.
- Os cursos não possuem reconhecimento ou autorização de órgãos como o MEC, CONTRAN, DENATRAN, CIRETRAN, DETRAN, CETRAN e CONTRANDIFE, COFFITO, CRO, CRM, CFP, CREA, etc.
- Para obter o certificado é preciso estar aprovado na avaliação e cumprir todos os requisitos dos Termos de Serviços desta plataforma, bem como o tempo de estudo.
- Reiteramos nosso compromisso com certificados de valor real e legitimidade e alertamos que não há em nossa instituição a possibilidade de emissão do certificado sem que haja o devido cumprimento da carga horária efetiva.
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Garantia de Educação de Excelência.
Instituição Associada
Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.
Sobre nossos cursos
Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.
Reconhecimento legal
Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.
Compromisso
Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.
Certificação
Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.
Aprendizado
Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.
O Curso Livre de NOÇÕES DE TELEMARKETING EFICAZ, irá fornecer ao aluno, orientações fundamentais relacionados a Administração. O Curso Livre de noções de telemarketing eficaz tem como objetivo apresentar ao aluno as melhores práticas para a realização de um telemarketing eficaz. O aluno irá aprender como utilizar os sistemas de teleatendimento seguindo roteiros planejados e controlados para atender clientes; oferecer serviços e produtos etc.
Antes de se matricular no Curso Livre de noções de telemarketing eficaz, é importante que o aluno compreenda o conceito e origem da profissão. O termo Telemarketing passou a ser utilizado no incio dos anos 80. Desde então, tem caracterizado as operações que utilizam as telecomunicações para vender produtos, serviços, idéias e realizar pesquisas e outras atividades de marketing. Diz-se que há telemarketing ativo, quando a abordagem ao cliente parte da empresa e telemarketing passivo, quando o cliente toma a decisão de ligar, solicitando informações, produtos e/ou serviços. Telemarketing compreende a aplicação integrada e organizada de recursos de telecomunicações (telefone, fax, internet, etc), com o objetivo de atender às necessidades dos clientes, seja através de uma informação, produto ou serviço, ou seja, vender alguma coisa para outra(s) pessoa(s).
Comentarios dos Cursos
MARIA FRANCIONE
05 de setembro de 2025Excelente escolha para se capacitar e ser um profissional de qualidade.
GILMAR MENDES
04 de setembro de 2025Apenas deu 5 estrelas
ANTONIO ALEXANDRE
04 de setembro de 2025Apenas deu 5 estrelas
RAFAELVITORIASTIRISMO
04 de setembro de 2025cursos excelentes
JOSÉ BATISTA
03 de setembro de 2025Apenas deu 5 estrelas
ELIANE RAQUEL
03 de setembro de 2025MUITO BOM,O CURSO.
PAULO SÉRGIO
03 de setembro de 2025Apenas deu 5 estrelas
ELIANE DOS
02 de setembro de 2025Apenas deu 5 estrelas
Angelita Teixeira
02 de setembro de 2025Apenas deu 5 estrelas
WAGNER LUCIO
01 de setembro de 2025boa tarde foi de muita utilidade esse curso para minha area de trabalho com certeza