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O principal objetivo do curso online de Postura de Atendimento ao Cliente é fornecer aos profissionais as ferramentas e conhecimentos para oferecer um atendimento de qualidade, por meio do desenvolvimento de habilidades como empatia, escuta ativa, negociação e resolução de problemas, visando a fidelização e satisfação dos clientes.
O profissional em Postura de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer um atendimento excepcional, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Ele utiliza técnicas de comunicação eficaz, empatia e resolução de problemas para criar uma experiência positiva. Além disso, o profissional tem habilidades de gerenciamento de conflitos e sabe lidar com reclamações, buscando soluções adequadas para cada situação.
Este Curso Grátis de Postura de Atendimento ao Cliente é aplicado totalmente Online, o aluno estudará no conforto de sua casa. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
O principal objetivo de obter formação no curso de Postura de Atendimento ao Cliente é desenvolver habilidades de comunicação e empatia, permitindo oferecer um atendimento excepcional. Isso resulta em clientes satisfeitos, fidelização e aumento da reputação da empresa.
Envio de certificado por e-mail em até 10 minutos, desde que cumpridos os requisitos para emissão do certificado, citados na Cláusula 9 dos Termos de Serviços deste site. Receba também em sua casa através dos Correios no prazo de até 10 dias úteis após a postagem.
Nosso certificado é reconhecido pelas melhores e maiores instituições em todo Brasil e tem validade legal de acordo com a Lei n° 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04. Somos associados à Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED).
Nossa plataforma está adaptada para todos os dispositivos (computadores, laptops, tablets, celulares e até mesmo Smart TV), afim de garantir que você possa estudar quando e onde estiver.
Lista de Conteúdos do Certificado de 60 Horas
01 - A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente
02 - A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
03 - Anatomia E Fisiologia Do Pelo
04 - As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas
05 - Aspectos Psicológicos Do Atendente
06 - Autoavaliação
07 - Biossegurança E Higiene Pessoal
08 - Como Se Destacar No Ambiente Ocupacional E No Mercado De Trabalho
09 - Cuidados Com As Sobrancelhas
10 - Designer De Sobrancelhas:
11 - Encantando O Cliente
12 - Excelência No Atendimento
13 - Formando Uma Equipe De Alta Performance
14 - Formatos Da Sobrancelhas
15 - História Das Sobrancelhas
16 - Impressões Finais Do Cliente
17 - Mercado De Trabalho
18 - Os Desafios Do Profissional De Atendimento
19 - Serviço E Postura De Atendimento
20 - Sobrancelhas
21 - Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha
22 - Tipos De Rosto
23 - Tipos De Sobrancelhas
24 - Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores
25 - Visagismo
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Matricular com 60 HsLista de Conteúdos do Certificado de 50 Horas
01 - A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
02 - Anatomia E Fisiologia Do Pelo
03 - As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas
04 - Aspectos Psicológicos Do Atendente
05 - Biossegurança E Higiene Pessoal
06 - Como Se Destacar No Ambiente Ocupacional E No Mercado De Trabalho
07 - Cuidados Com As Sobrancelhas
08 - Designer De Sobrancelhas:
09 - Encantando O Cliente
10 - Formatos Da Sobrancelhas
11 - História Das Sobrancelhas
12 - Impressões Finais Do Cliente
13 - Mercado De Trabalho
14 - Os Desafios Do Profissional De Atendimento
15 - Serviço E Postura De Atendimento
16 - Sobrancelhas
17 - Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha
18 - Tipos De Rosto
19 - Tipos De Sobrancelhas
20 - Visagismo
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Matricular com 50 HsLista de Conteúdos do Certificado de 40 Horas
01 - A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
02 - Anatomia E Fisiologia Do Pelo
03 - As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas
04 - Aspectos Psicológicos Do Atendente
05 - Biossegurança E Higiene Pessoal
06 - Cuidados Com As Sobrancelhas
07 - Designer De Sobrancelhas:
08 - Encantando O Cliente
09 - Formatos Da Sobrancelhas
10 - História Das Sobrancelhas
11 - Impressões Finais Do Cliente
12 - Os Desafios Do Profissional De Atendimento
13 - Serviço E Postura De Atendimento
14 - Sobrancelhas
15 - Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha
16 - Tipos De Rosto
17 - Tipos De Sobrancelhas
18 - Visagismo
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Matricular com 40 HsLista de Conteúdos do Certificado de 30 Horas
01 - As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas
02 - Aspectos Psicológicos Do Atendente
03 - Cuidados Com As Sobrancelhas
04 - Designer De Sobrancelhas:
05 - Encantando O Cliente
06 - Formatos Da Sobrancelhas
07 - Impressões Finais Do Cliente
08 - Os Desafios Do Profissional De Atendimento
09 - Serviço E Postura De Atendimento
10 - Sobrancelhas
11 - Tipos De Rosto
12 - Tipos De Sobrancelhas
13 - Visagismo
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Matricular com 30 HsLista de Conteúdos do Certificado de 20 Horas
01 - As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas
02 - Aspectos Psicológicos Do Atendente
03 - Cuidados Com As Sobrancelhas
04 - Designer De Sobrancelhas:
05 - Encantando O Cliente
06 - Formatos Da Sobrancelhas
07 - Impressões Finais Do Cliente
08 - Os Desafios Do Profissional De Atendimento
09 - Serviço E Postura De Atendimento
10 - Sobrancelhas
11 - Tipos De Rosto
12 - Visagismo
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Matricular com 20 HsLista de Conteúdos do Certificado de 10 Horas
01 - As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas
02 - Aspectos Psicológicos Do Atendente
03 - Cuidados Com As Sobrancelhas
04 - Encantando O Cliente
05 - Formatos Da Sobrancelhas
06 - Impressões Finais Do Cliente
07 - Os Desafios Do Profissional De Atendimento
08 - Serviço E Postura De Atendimento
09 - Sobrancelhas
10 - Visagismo
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Matricular com 10 HsLista de Material para Certificado de 60 Horas
01 - A Importância Da Qualidade No Atendimento
02 - Ambiente De Atendimento Ao Cidadão
03 - Atendimento Ao Cliente
04 - Design De Sobrancelhas
05 - Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha
06 - Estudando As Sobrancelhas
07 - Excelência No Atendimento
08 - Postura De Atendimento Ao Cliente
09 - Visagismo Para Design De Sobrancelha
Lista de Material para Certificado de 50 Horas
01 - Ambiente De Atendimento Ao Cidadão
02 - Atendimento Ao Cliente
03 - Design De Sobrancelhas
04 - Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha
05 - Estudando As Sobrancelhas
06 - Postura De Atendimento Ao Cliente
07 - Visagismo Para Design De Sobrancelha
Lista de Material para Certificado de 40 Horas
01 - Atendimento Ao Cliente
02 - Design De Sobrancelhas
03 - Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha
04 - Estudando As Sobrancelhas
05 - Postura De Atendimento Ao Cliente
06 - Visagismo Para Design De Sobrancelha
Lista de Material para Certificado de 30 Horas
01 - Design De Sobrancelhas
02 - Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha
03 - Postura De Atendimento Ao Cliente
04 - Visagismo Para Design De Sobrancelha
Lista de Material para Certificado de 20 Horas
01 - Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha
02 - Postura De Atendimento Ao Cliente
03 - Visagismo Para Design De Sobrancelha
Lista de Material para Certificado de 10 Horas
01 - Postura De Atendimento Ao Cliente
02 - Visagismo Para Design De Sobrancelha
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Muitas faculdades exigem que seus alunos completem um número mínimo de horas complementares, que vão além das ofertadas na grade curricular.
O mercado é muito competitivo, é importante manter o seu currículo bem atualizado, esta é definitivamente uma opção econômica, prática e rápida.
Você pode usar o certificado para comprovação de Provas de Título em Concurso Público. Recomendamos verificar o edital do concurso com antecedência.
Vários diretores de recursos humanos defendem que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que isso é próprio de cada indivíduo.
Educação Continuada Profissional pode proporcionar uma carreira mais gratificante, crescimento pessoal, um futuro brilhante com mais iniciativa e coragem.
Se você está participando ou vai participar de Processo Seletivo Simplificado, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título. (Verificar edital com antecedência)
O nosso certificado é um documento verídico, com amparo legal em todo o território nacional, emitido em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e o Decreto Presidencial nº 5.154/04
E um curso muito bom
Muito bom !!!!!!
E muito bom poder aprender um pouco mais de casa ,esse curso é maravilhoso
Excelente ensinamentos
otimo conteudo muito bom
Esse curso excelente eu recomendo
Boa noite, quero neste momento, agradecer pelo conhecimento refernte aos cursos.É o melhor caminho, para um verdadeiro sucesso profissional em todas as performances.Entretanto, a minha nota é 10.
Muito bom
Estou entrando agora não tenho como falar ainda , mas posso afirmar que tem tudo de bom para quem quer se profinionizar na área
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CRYSTIANO WANDERLEY
04 de abril de 2024Curso ótimo, está abrindo portas...