Curso de Planejamento e gestão estratégica

5.0 Estrelas (máximo de 5.0)

Curso de até 60 horas -
COM CERTIFICADO DIGITAL E IMPRESSO OPCIONAL

Estude o Curso de Planejamento e gestão estratégica e obtenha certificado válido para diversos fins, como provas de títulos, progressão funcional, horas extracurriculares e muito mais.

De: R$ 159.80

Totalmente Grátis

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Garantia de Educação de Excelência.

Instituição Associada

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

Reconhecimento legal

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

CURSOS COMPLEMENTARES

Administração

10 a 60 horas

Gestão e Liderança

A Gestão e Liderança Mantém Uma Compreensão do Que Precisa Ser Feito para Corrigir o Curso e Chegar a Um Destino Específico. por Outro Lado, a Liderança Visa Ajudar as Pessoas a Entender para Onde a Organização Está Indo e por Que Escolheu Esse Caminho. Embora Diferentes, Ambos São Fundamentais para o Sucesso da Empresa. Este Curso de Gestão e Liderança É Destinado a Profissionais Que Desejam Aprofundar e a Aprimorar Seus Conhecimentos Nas Áreas de Gestão e Liderança, Além de Detalhar o Tema em Torno das Visões, Funções e Motivações de Um Líder.

10 a 60 horas

Assistente Administrativo

O Assistente Administrativo É o Profissional Que Exerce Funções Administrativas em Empresas Públicas e Privadas, Como Gerenciamento de Protocolos e Arquivos, Preparação e Emissão de Documentos Administrativos e Controle de Ações. Essa É Uma Função Essencial para Qualquer Empresa, por Isso os Assistentes Administrativos São Muito Procurados no Mercado de Trabalho com Grandes Possibilidades de Se Ingressarem Muito Bem no Mercado.

10 a 60 horas

Atendimento ao Público

A Qualidade do Serviço de Atendimento ao Público no Contexto da Realidade Brasileira, Tanto no Âmbito Estatal Quanto da Iniciativa Privada, Apresenta-Se Como Um Desafio Institucional Que Parece Exigir Transformações Urgentes. Essa Necessidade Tem Múltiplas Facetas, e a Visibilidade de Uma Delas Se Expressa Nas Queixas Frequentes de Usuários Consumidores. Basta Visitar os Locais Designados para Leitores de Jornais para Encontrar Uma Vasta Fonte Empírica de Reclamações de Atendimento ao Cliente em Instituições Públicas e Privadas.

10 a 60 horas

Agente Administrativo

Os Agentes Administrativos São Profissionais Que Prestam Apoio Administrativo Nas Áreas de Administração, Recursos Humanos, Departamentos de Pessoal, Finanças e Logística em Empresas Privadas Ou Públicas. Esses Profissionais Cuidam dos Trâmites Burocráticos de Empresas e Organizações das Mais Diversas Áreas. O Curso de Agente Administrativo É Rápido e Desenvolvido para Quem Não Tem Muito Tempo e Necessita Aprender Uma Nova Carreira.

10 a 60 horas

Atendimento ao Cidadão na Administração Pública

A Qualidade do Serviço no Setor Público Sempre Foi Assunto de Conversa. na Verdade, Existe Uma Má Reputação de Que o Atendimento ao Cliente É Errático, Demorado E, Muitas Vezes, Altruísta. Compreensivelmente, Grande Parte Dessa Notoriedade Decorre do Fato de Esse Setor Ser Extremamente Burocrático E, Como Sabemos, Sempre Que Há Burocracia, Há Um Tempo de Espera Significativo. No Entanto, os Tempos Mudaram. em Um Ambiente Corporativo, a Qualidade do Serviço É Crítica para Atrair, Apoiar e Reter Clientes. Novos Modelos de Governança Capturaram Essa Base, Que Se Espalhou ao Longo dos Anos para a Administração Pública. Assim, Podemos Dizer Que o Setor Público Também Se Compromete a Prestar Serviços de Excelência à População (Que Não É Cliente, Mas Cidadão-Usuária). Nosso Portal de Cursos Online, a Wr Educacional, Entende Que Este É Um Problema Persistente no Governo e Criou Um Curso Online de "atendimento ao Cidadão na Administração Pública" Como Uma Forma de Ajudar a Educar os Funcionários do Governo.

10 a 40 horas

Gestão em Segurança Privada

A Gestão da Segurança Privada É o Ramo Que Procuras a Viabilização da Segurança Privada Através da Sintetização de Processos Administrativos Que Envolvem Planejamento e Organização de Recursos Humanos, Materiais e Financeiros. o Curso de Gestão em Segurança Privada É Destinado a Profissionais Que Atuam no Segmento de Segurança Empresarial e Privada, Desenvolvendo a Capacidade de Prevenir e Detectar Riscos de Qualquer Natureza Que Possam Atingir a Integridade Patrimonial por Meio do Planejamento e Uso de Tecnologias Adequadas.

10 a 60 horas

Telefonista de Regulação Médica

Com o Curso o Aluno Estará Apto para Atender Ligações e Transferir Ligações, Receber e Enviar Mensagens, Atender ao Público, Tirar Dúvidas, Esclarecer Dúvidas Ou Repassar Dúvidas Aos Responsáveis, Realizar Ligações Nacionais e Internacionais, Agendar e Realizar Teleconferências (Reuniões Telefônicas) , Estarão Familiarizados com o Trabalho dos Serviços Telefônicos, Desempenham Funções de Registradores, Tais Como: Receber Visitantes, Orientá-Los, Fornecer Informações, Encaminhar Correspondência, Entre Outras Funções. O Curso "telefonista de Regulação Médica" Oferece ao Aluno os Conhecimentos sobre o Ambiente Hospitalar-Médico, Bem Como os Procedimentos para o Relacionamento Entre Pacientes e Médicos.

10 a 60 horas

Comentarios dos Cursos

MARIA HELENA

15 de julho de 2025

Adoraríamos saber as referências do curso! Corrigir ortograficamente os ebooks antes de lançar na plataforma é essencial demaais.

operacaorocam47

14 de julho de 2025

RUIM PRA CARAMBA

DOUGLAS JUNIOR

14 de julho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

MARCOS HALISSON

14 de julho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

JOUBERT BRITO

14 de julho de 2025

Achei suas perguntas muito bem elaboradas para o contexto de Direito Administrativo! Elas cobrem conceitos fundamentais como segurança jurídica, princípios administrativos, moralidade, eficiência, razoabilidade e economicidade — todos essenciais para quem estuda a área.

IMOTO MARCOS

13 de julho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

ANA CAROLINA

12 de julho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

ISABEL CRISTINA

11 de julho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

ANEZIO XAVIER

11 de julho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

MOISÉS GUIMARÃES

11 de julho de 2025

Os valores estão muito elevados

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