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O curso online de Introdução à Qualidade do Atendimento em Vendas oferece uma formação abrangente para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. Através de conteúdos teóricos, os participantes aprenderão estratégias eficientes para encantar e fidelizar os clientes, garantindo a satisfação e o sucesso nas vendas.
O profissional em Introdução à Qualidade do Atendimento em Vendas desempenha um papel fundamental na excelência do atendimento ao cliente. Ele utiliza técnicas de comunicação eficazes para entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e proporcionando uma experiência de compra satisfatória. Além disso, ele é responsável por gerenciar reclamações, resolver problemas e garantir a satisfação dos clientes, contribuindo para o sucesso das vendas e para a fidelização dos consumidores.
Este Curso Grátis de INTRODUÇÃO À QUALIDADE DO ATENDIMENTO EM VENDAS é aplicado totalmente Online, o aluno estudará no conforto de sua casa. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
O principal objetivo de obter formação no curso de Introdução à Qualidade do Atendimento em Vendas é desenvolver habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, visando proporcionar uma experiência excepcional de compra, aumentar as vendas e fidelizar os clientes.
Envio de certificado por e-mail em até 10 minutos, desde que cumpridos os requisitos para emissão do certificado, citados na Cláusula 9 dos Termos de Serviços deste site. Receba também em sua casa através dos Correios no prazo de até 10 dias úteis após a postagem.
Nosso certificado é reconhecido pelas melhores e maiores instituições em todo Brasil e tem validade legal de acordo com a Lei n° 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04. Somos associados à Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED).
Nossa plataforma está adaptada para todos os dispositivos (computadores, laptops, tablets, celulares e até mesmo Smart TV), afim de garantir que você possa estudar quando e onde estiver.
Lista de Conteúdos do Certificado de 60 Horas
01 - Como Se Organiza A Literatura De Vendas
02 - Comportamento De Compra
03 - 10 Noções De Administração De Vendas
04 - A Função Do Vendedor
05 - A Venda Profissional
06 - Administração De Vendas
07 - Cinco Pilares Do Atendimento
08 - Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?
09 - Estratégias Para A Conversão De Prospectos Em Clientes
10 - Etapas De Uma Venda Profissional
11 - Formação De Preço De Venda
12 - Introdução à Qualidade Do Atendimento Em Vendas
13 - Marketing
14 - Marketing E Vendas
15 - O Ciclo De Vida De Um Produto
16 - Roteiro Para Planejar Suas Visitas
17 - Técnicas De Vendas
18 - Um Método De Planejamento E Gestão Da Força De Vendas
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Matricular com 60 HsLista de Conteúdos do Certificado de 50 Horas
01 - Como Se Organiza A Literatura De Vendas
02 - Comportamento De Compra
03 - 10 Noções De Administração De Vendas
04 - A Função Do Vendedor
05 - A Venda Profissional
06 - Administração De Vendas
07 - Cinco Pilares Do Atendimento
08 - Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?
09 - Estratégias Para A Conversão De Prospectos Em Clientes
10 - Etapas De Uma Venda Profissional
11 - Formação De Preço De Venda
12 - Introdução à Qualidade Do Atendimento Em Vendas
13 - Marketing
14 - Marketing E Vendas
15 - O Ciclo De Vida De Um Produto
16 - Técnicas De Vendas
17 - Um Método De Planejamento E Gestão Da Força De Vendas
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Matricular com 50 HsLista de Conteúdos do Certificado de 40 Horas
01 - Como Se Organiza A Literatura De Vendas
02 - Comportamento De Compra
03 - 10 Noções De Administração De Vendas
04 - A Função Do Vendedor
05 - Administração De Vendas
06 - Cinco Pilares Do Atendimento
07 - Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?
08 - Estratégias Para A Conversão De Prospectos Em Clientes
09 - Etapas De Uma Venda Profissional
10 - Formação De Preço De Venda
11 - Introdução à Qualidade Do Atendimento Em Vendas
12 - Marketing
13 - Marketing E Vendas
14 - O Ciclo De Vida De Um Produto
15 - Técnicas De Vendas
16 - Um Método De Planejamento E Gestão Da Força De Vendas
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Matricular com 40 HsLista de Conteúdos do Certificado de 30 Horas
01 - Como Se Organiza A Literatura De Vendas
02 - Comportamento De Compra
03 - 10 Noções De Administração De Vendas
04 - A Função Do Vendedor
05 - Administração De Vendas
06 - Cinco Pilares Do Atendimento
07 - Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?
08 - Estratégias Para A Conversão De Prospectos Em Clientes
09 - Etapas De Uma Venda Profissional
10 - Introdução à Qualidade Do Atendimento Em Vendas
11 - Marketing E Vendas
12 - Técnicas De Vendas
13 - Um Método De Planejamento E Gestão Da Força De Vendas
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Matricular com 30 HsLista de Conteúdos do Certificado de 20 Horas
01 - 10 Noções De Administração De Vendas
02 - A Função Do Vendedor
03 - Administração De Vendas
04 - Cinco Pilares Do Atendimento
05 - Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?
06 - Estratégias Para A Conversão De Prospectos Em Clientes
07 - Etapas De Uma Venda Profissional
08 - Introdução à Qualidade Do Atendimento Em Vendas
09 - Técnicas De Vendas
Lista de Conteúdos do Certificado de 10 Horas
01 - 10 Noções De Administração De Vendas
02 - A Função Do Vendedor
03 - Administração De Vendas
04 - Cinco Pilares Do Atendimento
05 - Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?
06 - Etapas De Uma Venda Profissional
07 - Introdução à Qualidade Do Atendimento Em Vendas
08 - Técnicas De Vendas
Lista de Material para Certificado de 60 Horas
01 - Técnicas De Vendas
02 - A Essência Das Vendas
03 - Administração De Vendas
04 - Administração De Vendas
05 - Estratégias De Marketing, Preços E Vendas
06 - Qualidade Do Atendimento Em Vendas
07 - Técnicas De Vendas
08 - Técnicas De Vendas I
Lista de Material para Certificado de 50 Horas
01 - Técnicas De Vendas
02 - A Essência Das Vendas
03 - Administração De Vendas
04 - Administração De Vendas
05 - Estratégias De Marketing, Preços E Vendas
06 - Qualidade Do Atendimento Em Vendas
07 - Técnicas De Vendas I
Lista de Material para Certificado de 40 Horas
01 - Técnicas De Vendas
02 - A Essência Das Vendas
03 - Administração De Vendas
04 - Administração De Vendas
05 - Estratégias De Marketing, Preços E Vendas
06 - Qualidade Do Atendimento Em Vendas
Lista de Material para Certificado de 30 Horas
01 - Técnicas De Vendas
02 - A Essência Das Vendas
03 - Administração De Vendas
04 - Administração De Vendas
05 - Qualidade Do Atendimento Em Vendas
Lista de Material para Certificado de 20 Horas
01 - Técnicas De Vendas
02 - A Essência Das Vendas
03 - Administração De Vendas
04 - Qualidade Do Atendimento Em Vendas
Lista de Material para Certificado de 10 Horas
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02 - Administração De Vendas
03 - Qualidade Do Atendimento Em Vendas
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Muitas faculdades exigem que seus alunos completem um número mínimo de horas complementares, que vão além das ofertadas na grade curricular.
O mercado é muito competitivo, é importante manter o seu currículo bem atualizado, esta é definitivamente uma opção econômica, prática e rápida.
Você pode usar o certificado para comprovação de Provas de Título em Concurso Público. Recomendamos verificar o edital do concurso com antecedência.
Vários diretores de recursos humanos defendem que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que isso é próprio de cada indivíduo.
Educação Continuada Profissional pode proporcionar uma carreira mais gratificante, crescimento pessoal, um futuro brilhante com mais iniciativa e coragem.
Se você está participando ou vai participar de Processo Seletivo Simplificado, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título. (Verificar edital com antecedência)
O nosso certificado é um documento verídico, com amparo legal em todo o território nacional, emitido em conformidade com a Lei nº 9.394/96 e o Decreto Presidencial nº 5.154/04
Obrigado pela oportunidade de participar do jornalismo por que éo meu sonho de ser um Jornalista eo repórter por um dia e eu agradeço todos vocês Obrigado.
adorei o conteúdo
curso essencial para conhecimento geral
Ótimo atendimento amei,vou fazer vários cursos
Estou feliz por poder fazer esse curso ☺️
É muito bom fazer esse cursobpois gosto muito de cozinha
Excelente curso!
muito bom facil de entender
Muito bom exelente e gratificante
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MARIA ESTELITA
22 de janeiro de 2024Para me aprofundar e repassar para os clientes